Hausnotruf individuell– passgenau auf ihren Bedarf

Wir möchten, dass Sie genau die Sicherheit bekommen, die Sie für Ihre individuellen Bedürfnisse benötigen.

Deshalb bieten wir unseren Hausnotruf in immer mehr Regionen in verschiedenen Paketen an. Das Basispaket ist dabei bundesweit verfügbar. So haben Sie die Wahl und können sich bewusst für die von Ihnen gewünschten Leistungen entscheiden.

Prüfen Sie unverbindlich und kostenlos unten unsere Angebote für Sie.

Hausnotruf kostenlos – Mit Pflegegrad möglich

Für Kundinnen und Kunden mit anerkanntem Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse unter bestimmten Voraussetzungen die Kosten des Basistarifs.

Unsere Hausnotruf-Fachberater beraten Sie gern persönlich bei Ihnen zu Hause zu unseren verschiedenen Leistungen und zu Anträgen bei der Pflegekasse.

Oft gestellte Fragen – Wir geben Antworten

Viele Gründe sprechen für die Entscheidung für unseren Hausnotruf. Wir wollen, dass Sie sich dabei rund um wohl fühlen. 

Unser freundliches Team beantwortet Ihre Fragen gerne und steht für Sie immer bereit.

Die meistgestellten Fragen beantworten wir Ihnen gerne schon hier.

Für wen ist der Hausnotruf geeignet?

Unser Hausnotruf eignet sich grundsätzlich für alle Menschen, die zuhause mehr Sicherheit erleben möchten. 

Insbesondere ältere Menschen und Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen profitieren besonders vom Hausnotruf.

Ab welchem Pflegegrad werden die Kosten übernommen?

Der Basistarif des Hausnotrufes wird bereits ab dem ersten Pflegegrad von der Pflegekasse übernommen. Wenn Sie eines unserer Ergänzungspakete für Ihren Hausnotruf nutzen wollen, müssen Sie die Mehrkosten dafür selbst übernehmen.

 

Unser freundliches Team unterstützt Sie gerne bei der Beantragung eines Pflegegrads.

Welche Informationen benötigen Sie nach Vertragsabschluss von mir?

Vor der Einrichtung Ihres Anschlusses benötigt das DRK einige wichtige persönliche Informationen, die in der Hausnotrufzentrale gespeichert werden und im Notfall zur Verfügung stehen. Hierzu stellen wir Ihnen unter anderem folgende Fragen:

– Wer sind Ihre Familienangehörigen, Ihre wichtigsten Freunde und Nachbarn?
– Wer ist Ihr Hausarzt?
– Welche Hilfen nehmen Sie bereits in Anspruch?
– Haben Sie besondere Vorlieben, Wünsche und Gewohnheiten?
– Und welche Risiken, Einschränkungen und Erkrankungen?


Diese Angaben werden selbstverständlich regelmäßig aktualisiert. So liegen in der Hausnotrufzentrale immer alle Informationen vor, um Ihnen jederzeit schnellstmöglich die richtige Hilfe geben zu können.

Alle Ihr persönlichen Angaben werden streng vertraulich behandelt.

Gibt es für den Hausnotruf praktische Erweiterungsmöglichkeiten?

Mit dem Hausnotruf können weitere Leistungen verknüpft werden.

Unser Schlüsselservice dient etwa dazu, dass wir im Notfall einen Schlüssel zu Ihrer Haustür haben und schnell zu Ihnen gelangen können, ohne Türen oder Schlösser zu beschädigen. Darüber hinaus gibt es zusätzliche Module: Im Notfall lösen diese einen Alarm in unserer Zentrale aus, ohne dass Sie selbst den Hilfeknopf drücken müssen – zum Beispiel bei einem Brand.

Leistungen wie der Schlüsselservice können nur in bestimmten Regionen von uns vorgehalten werden.

Ob Zusatzleistungen für Ihr Zuhause verfügbar sind, finden wir gerne kostenlos in einem persönlichen Beratungsgespräch mit Ihnen heraus.

Benötigt der Hausnotruf eine Stromversorgung und was passiert bei einem Stromaufall?

Unsere Hausnotrufstation benötigt einen dauerhafte Stromversorgung. 

Sie ist mit einem internen Akku ausgestattet, der auch bei einem Stromausfall die Funktion sicherstellt. 

Weil unser Hausnotruf über das Mobilfunknetz arbeitet, bleiben Sie sogar bei einem Ausfall des Festnetzes abgesichert. Die passende Mobilfunkkarte ist bereits ab dem Basistarif inklusive.

Ich habe noch weitere Fragen. Wie kann ich Sie erreichen?

Wir freuen uns, dass Sie Interesse an unserem Hausnotruf haben. 

Ihre Fragen beantworten wir gerne rund um die Uhr telefonisch über unsere kostenlose Servicehotline. Sie erreichen uns unter der Nummer 0800-116 0 117.

 

Alternativ können Sie uns auch gerne über diese Website eine Nachricht senden. Wir melden uns dann bei Ihnen mit unseren Antworten auf Ihre Fragen.